KI-Agenten werden künftig nicht nur Produkte suchen, sondern vergleichen, bestellen und verhandeln. Für Handel und Hersteller beginnt damit ein grundlegender Wandel.
Im Rahmen des ECR Tages wurden auch die Student Awards verliehen.
Während Künstliche Intelligenz immer mehr Aufgaben übernimmt, stellt sich eine grundsätzliche Frage: Was bleibt dem Menschen – und wer trägt die Verantwortung für den technologischen Wandel? Zwei neue Bücher nähern sich diesem Thema aus unterschiedlichen Blickwinkeln.
Hersteller und Händler setzen bei Produktbildern auf Automatisierung, behalten aber bewusst menschliche Prüfschritte. Auch Konsumenten wollen Einkaufsagenten nutzen, die letzte Entscheidung aber selbst treffen.
Jeder vierte Schenkende will im Weihnachtsgeschäft wegen der neuen Paketgebühren mehr vor Ort und weniger online kaufen. Das zeigt eine Studie des market Instituts im Auftrag von SES. Die Saison beginnt zudem früher als im Vorjahr.
Trotz Kostendruck, Kaufzurückhaltung und wachsender regulatorischer Anforderungen entwickelt Markant seine Dienstleistungen für Handel und Industrie weiter. Vor allem für KMUs sind die Dienstleistungen sehr interessant.
ECR Austria stellt den ECR Tag 2026 am 4. November unter das Motto „The Agentic Shift – Wenn Entscheidungen unsichtbar werden" und rückt damit einen Trend in den Fokus, der die Konsumgüterbranche grundlegend verändern kann.
Der österreichische Einzelhandel setzt zunehmend auf künstliche Intelligenz. Besonders verbreitet ist der Einsatz bislang in Marketing, Vertrieb und Content-Erstellung.
Die Bundeswettbewerbsbehörde (BWB) zieht für 2025 eine Bilanz zwischen Kontinuität und zunehmender Dynamik. Neben einer konsequenten Rechtsdurchsetzung rücken Digitalisierung und neue Ermittlungsinstrumente stärker in den Fokus.
Mehrere österreichische Leitunternehmen bündeln ihre Kräfte, um digitale Abhängigkeiten zu reduzieren und Europas Innovationskraft zu stärken. Darunter auch Spar als Lebensmittelhändler. Denn mit Spar ICS ist man thematisch ganz vorne mit dabei.
Eine internationale Roland-Berger-Studie zeigt: Wirtschaftliche Unsicherheit, der wachsende Einfluss von KI und sinkende Markenbindung verändern das Kaufverhalten nachhaltig. Befragt wurden 6.000 Konsumenten in neun Ländern.
Die Studie „The Future of Alcohol“ von Unternehmensberater Roland Berger untersucht die langfristige Entwicklung der globalen Alkoholindustrie und kommt zu einer klaren Schlussfolgerung: Der Alkoholkonsum befindet sich weltweit in einem strukturellen und langfristig irreversiblen Rückgang.
Amazon veröffentlicht den Trustworthy Shopping Experience Report, der einen umfassenden Überblick darüber gibt, wie Kunden, Verkaufspartner und Marken im weltweiten Store geschützt werden.
Wie verändert Künstliche Intelligenz den Handel? Welche Strategien sichern Unternehmen in einem zunehmend dynamischen Marktumfeld den Erfolg? Antworten auf diese und viele weitere Fragen liefert die MMM-Fachtagung, die am 9. Juni im Wiener ARCOTEL Wimberger über die Bühne geht.
Studie von Handelsverband und RegioPlan zeigt: Haushalte sparen beim Einkauf, investieren aber verstärkt in Gesundheit, Erlebnisse und Selbstoptimierung. Onlinehandel wächst weiter – politische Spannungen und Kostenanstiege erhöhen den Druck auf die Branche.