Den Klub der Wirtschaftspublizisten nutzte Spar-Vorstandsvorsitzender Hans K. Reisch, um einen Blick hinter die Kulissen des LEH-Marktführers zu erlauben.
dm drogerie markt hat ein erfolgreiches Jahr hinter sich. Die Strategien zum Erfolg sind klar definiert: klare Linie bei Kundenorientierung, dem Umgang mit Mitarbeitern, Organisation und Logistik. Vorstand Martin Engelmann berichtet.
Immergünstige Dauerpreise, preiswerte dm Marken und ein attraktives Kundenverbindungsprogramm verhelfen dm derzeit in den 14 Ländern des Verbreitungsgebiets zu großen Zuwächsen im Kundenzuspruch.
Von der Bankomatkasse bis zum vollautomatisierten Lager – alle diese Systeme laufen dank der SPAR ICS (SPAR Information & Communication Services), der IT-Unit von SPAR. Interviewpartner ist Managing Director Andreas Kranabitl.
