TOMRA: Erweiterung der Kunden-Magnete

Sperrig gestaltete sich das Thema „Einweg-Pfand“ in Österreich bei seinem Start im Jänner 2025. Rückblickend muss man sagen, dass die Umsetzung durch die Recycling Pfand Österreich nur mit verlässlichen Partnern so gut gelungen ist. Einer davon ist TOMRA, in Österreichs Handel bekannt als Experte für Pfandrücknahmelösungen. Auf der Euroshop 2026 war das norwegische Unternehmen mit einem großen Stand vertreten.

Wer annimmt, dass das Thema in Österreich abgehakt sei, hat weit gefehlt. Nach einem Jahr Einweg-Pfand kommen die wahren Bedürfnisse ans Tageslicht – sowohl vor dem Automaten für die Konsumenten, als auch hinter dem Automaten für den Händler. Die wesentlichen Themen sind:

• Alles muss schnell gehen Rückgabe soll schnell und einfach sein
• Es soll so sauber wie möglich ablaufen
• Es soll kosteneffizient gestaltet sein

Mehr als 9 von 10 der Befragten (91 %) wünschen sich reibungslos funktionierende und saubere Pfandrückgabegeräte, die weiters gut sichtbar und durch Schilder oder Logo gekennzeichnet werden (87 %). Rücknahmeautomaten sollten zudem in sauberen Räumen eingerichtet werden, um bei der Pfandrückgabe vor Wind und Wetter geschützt zu sein (83 %). Außerdem sollten in der Nähe der Rückgabeautomaten Behälter für andere, wiederverwertbare Abfälle installiert werden (70 %).

Man spricht auch von „Clean Loop Recycling“. Clean Loop Recycling bedeutet, dass gebrauchte Getränkeverpackungen, also der Wertstoff in seiner reinsten Form und aus gleichen Materialien stammend, gesammelt wird, ohne dass dieser durch andere Abfallarten verunreinigt wird. Dies geschieht meist über Leergut-Rücknahmeautomaten.

Das heißt: nun geht es an die Erweiterung und Optimierung bestehender Systeme in Österreich. Hier ist TOMRA mit seinen Lösungen der richtige Partner. Warum es auch Spaß machen kann? Wenn Pfandrücknahme flott und sauber funktioniert, hat der Konsument ein gutes Gefühl und ist nicht genervt. „Modernere Multifeed-Technologien (bis zu 100 Gebinde auf einmal) sind die Zukunft bei Pfandrücknahmen“, so Daniel Olah. Er ist seit einem halben Jahr Country Manager in Österreich und arbeitet mt seinem engagiertem Team intensiv daran, die Rückgabe von Pfand so gut wie möglich zu gestalten..

Die TOMRA-Lösungen

Als Experte für Kreislaufwirtschaft und Recycling bietet TOMRA Collection Pfandrücknahmelösungen für verschiedenste Händlerformate und trifft dabei alle relevanten Kundenbedürfnisse. TOMRA R2 revolutionierte die Rücknahme großer Mengen an Pfandgebinde, denn sie kann bis zu 100 unsortierte Plastikflaschen und Aludosen in einem einzigen Arbeitsschritt entgegennehmen. Das trifft laut einer aktuellen Studie die Bedürfnisse der Kunden – nach einfachen Pfandrücknahmeerlebnissen.

Egal, ob im Karton, im Sack oder in einem anderen Behälter gesammelt wurde: PET-Flaschen und Aludosen können mit einem Handgriff in die große Schüttklappe des R2 gekippt werden. Das System zählt die Leergebinde, verdichtet sie und wirft sofort den Pfandbon aus, bei Zählgenauigkeit und Verlässlichkeit in Verbindung mit der T100 der nächsten Generation mit verbesserter Benutzerfreundlickeit ein leistungsstarkes Team.

Die Über-Drüber-Lösung: In Kombination mit dem T9 und dem MultiPac Air bietet der TOMRA R1 das leistungsfähigste System am Markt.

Alle TOMRA Systeme ist noch dazu vollständig kompatibel mit allen digitalen Lösungen und APIs. Mit der Comsumer Engagement  von TOMRA kann der Händler den Express Modus aktivieren und den Kunden ein digitales Rückgabeerlebnis bieten. Durch Scannen eines QR-Codes auf dem Bildschirm startet der Rückgabeprozess automatisch und der Pfandbetrag wird einfach elektronisch versendet. Dies ist der erste vollständig automatisierte Rückgabeprozess, der den Kunden Zeit erspart und sie schneller in den Markt zum Einkaufen bringt.

Der TOMRA R1 Multi-Feed – ein Rückgabe-Erlebnis

R1 wurde in diesem Sinne speziell für die Rücknahme großer Mengen an Leergut entwickelt, etwa in Märkten, die gewerbliche Kundschaft ansprechen, sowie bei Rücknahmeanbieter mit hohen Absatzmengen. Anstatt einzelne Flaschen oder Dosen manuell einzulegen wird bei TOMRA R1 ein wesentlich schnelleres und einfacheres Pfanderlebnis möglich. Der TOMRA R1 ist ein innovativer XXL-Leergutautomat für C&C und große Märkte, der über 100 PET-Flaschen und Dosen gleichzeitig annimmt. Kunden schütten den gesamten Sack Leergut in die Maschine, die automatisch sortiert und zählt, was den Vorgang bis zu fünfmal schneller und sauberer macht

Vorteile für die Händler

Was ist dem Händler wichtig? Eine saubere und kostengünstige Handhabung bei der Wartung der Pfandrückgabe-Automaten – und das auch dort, wo es der Konsument nicht sieht, nämlich beim Wechsel der vollen Säcke. Mit dem TOMRA RollPac ist die saubere und bequemste Lösung garantiert. TOMRA RollPac, eine revolutionäre Lösung für Einzelhändler, die eine herausragende Raumeffizienz und ein einfaches Einweg-Handling suchen.

Die vertikale Bauweise bietet eine kompakte Stellfläche, optimiert den Platz im Hintergrund und erhöht die Sammelkapazität. Die Lösung ist so konzipiert, dass sie sich nahtlos in die bestehende Rollbehälter-Infrastruktur einfügt und einen effizienteren und zeitsparenderen Behälterwechsel ermöglicht. TOMRA RollPac ist mit TOMRA T9, TOMRA T100 und TOMRA R2 kompatibel - auch vorhandene Rollenbahn und Flaschensammeltisch können weiterverwendet werden.

Zusätzlich reinigen sich bereits viele TOMRA Automaten selbst mit einer eigenen integrierten Waschanlage.

Wertvoll für Effizienz im Handel

TOMRA BinoQ ist eine digitale Lösung von TOMRA Collection, die speziell für das Flottenmanagement von Leergutrücknahmesystemen (Reverse Vending Machines, RVMs) im Einzelhandel entwickelt wurde.  Sie ermöglicht es Betreibern, ihre gesamte RVM-Flotte über ein einziges, intuitives Portal zu verwalten. TOMRA BinoQ Assist ist eine begleitende App oder Browser-Anwendung, die das Personal vor Ort bei der Fehlersuche und Störungsbehebung unterstützt.

Die hohe Kunst des Sammelns: TOMRA Air

Noch in den ersten Startlöchern bei uns in Österreich steckt TOMRA Air. In Norwegen bereits im Einsatz beschreibt es ein Förder- bzw. Transportsystem, bei dem verdichtete Gebinde (Flaschen, Dosen) pneumatisch durch Rohrleitungen abtransportiert werden und in einem großen Container landen. Diese Verdichtung reduziert Volumen, Transportfahrten und Kosten.

Denn: die Gebinde werden nicht in klassischen Behältern gesammelt und per Gabelstapler bewegt, sondern über ein Rohrsystem mittels Luftstrom zu einem zentralen Sammel- oder Zwischenlager transportiert. Das entlastet die Verkaufsfläche, spart Logistikfläche im Markt und reduziert manuelle Handhabung.