PAYBACK: Österreicher lösen fast alle Punkte ein

Die meisten PAYBACK Punktesammler leben in Wien, gefolgt von Niederösterreich und Oberösterreich. In Nieder- und Oberösterreich sammelt bereits etwa jeder fünfte Einwohner PAYBACK Punkte, in Wien ist es jeder sechste. Österreichs erfolgreichster Sammler kommt mit knapp einer halben Million Punkten aus Niederösterreich. Die Niederösterreicher liegen auch beim Online-Shopping vorn und erzielen 18 % aller Online-Punkte. In Wien wird hingegen besonders gerne stationär gesammelt: Knapp jeder zweite Nutzer (47 %) setzt dabei auf die PAYBACK App.

„Die Lust aufs Sparen kennt keine Postleitzahl. Der Unterschied liegt nicht in der Region, sondern in der Nutzung: Während in der Stadt vom engmaschigen Netz im stationären Handel profitiert wird, greifen Menschen am Land verstärkt auf Onlineangebote zurück“, ordnet Walter H. Lukner, PAYBACK Geschäftsführer, die Daten ein.

Unterschiedliche Sammelzeiten nach Geschlecht

Bei über 300 PAYBACK-Partnern lassen sich schnell viele Punkte sammeln und einlösen. Beliebtester Sammelzeitpunkt ist Freitag um 16:00 Uhr – ein Trend, der vor allem durch das Verhalten weiblicher Kunden geprägt wird. Sie sind hauptsächlich zwischen 9:00 und 17:00 Uhr aktiv und sammeln bevorzugt in den Kategorien Lebensmittel & Süßwaren, Wohnen & Deko sowie Mode & Kosmetik.
Männliche Kunden kaufen eher zu Randzeiten ein, morgens oder abends. Bei ihnen dominieren die Kategorien Auto & Mobilität sowie Kaffee & Tee als schnelle, zweckorientierte Einkäufe.

Millennials sammeln am aktivsten

Seit dem Launch 2018 wurden in Österreich PAYBACK Punkte im Gesamtwert von 215 Millionen Euro gesammelt. Die aktivste Altersgruppe sind die 30- bis 39-Jährigen mit einem Punkteanteil von 31 %. Bei jedem fünften Einkauf werden zudem digitale oder Print-Coupons eingelöst, mit denen sich Punkte vervielfachen lassen.

95 % der Punkte werden eingelöst

95 % aller gesammelten Punkte werden genutzt, im Schnitt rund ein halbes Jahr nach dem Sammeln. „Der Trend, Ausgaben beim Einkauf zu optimieren, wird sich auch künftig nicht ändern. PAYBACK wird weiterhin dafür sorgen, dass Kunden hierzulande bestmöglich profitieren – ob mit App oder Karte, Print- oder digitalen Coupons, online oder stationär“, so Torsten Maier, Director Sales bei PAYBACK Österreich.