50 Jahre dm: Partner, Preise und positiver Blick
Im Terminal 2 des Salzburger Flughafens feierte dm am 22. Oktober mit rund 600 Partnern und Wegbegleitern 50 Jahre Unternehmensgeschichte. Durch den Abend führte Ö3-Moderator Andi Knoll, der charmant die wesentlichen Säulen des Unternehmens immer wieder in den Mittelpunkt rückte. Denn wie Harald Bauer in seiner Rede sagt, es gehe beim Modell „Lust an Zukunft“ und bei der Firmenphilosophie um Relevanz, Differenzierung und das Richtige Tun. Harald Bauer und die Kolleginnen und Kollegen aus der Geschäftsführung – Thomas Köck, Karin Reisinger, Andreas Haidinger, Petra Mathi-Kogelnik, Bernhard Moser, Patrick Aichinger und Marlene Draschwandtner wollen alle eines ganz besonders: Vorbildlich im Umfeld wirken. Wie Harald Bauer gesagt hat: es geht um permanente Veränderung im guten Sinne – um elegante Leistungen und die Veredelung der Bedürfnisse der Kunden.
Gesellschaftliches Engagement
Das Jubiläum nutzte dm für eine Initiative zum gesellschaftlichen Engagement: Ehrenamtliche, zu Beginn vor allem dm Mitarbeitende, erhalten eine mediale Plattform in Social Media, Kundenmagazinen, Radio und TV. Zugleich werden Vereine und Organisationen prämiert, die auf Freiwilligenarbeit setzen. Eine Jury wählte Ende August 50 Projekte mit je 5.000 Euro aus, im Herbst konnten Kunden per Voting eine Prämie verdoppeln. Insgesamt geht es um mehr als 250.000 Euro, die besten Ideen werden in zwölf Ländern geteilt. „Nach Krisen und negativen Nachrichten wollen wir Selbstwirksamkeit und Zukunftsfreude wecken“, sagte Bauer.
Die Initiative knüpft an ein bestehendes Angebot an: Seit 2011 können dm Mitarbeitende einen Arbeitstag pro Jahr für einen guten Zweck einsetzen, bis zu 20 Prozent der Belegschaft nehmen das regelmäßig in Anspruch. Im Jubiläumsjahr wurde die „mehr vom Leben Zeit“ neu organisiert. Das Kontingent kann nun auch stundenweise genutzt werden, und wer bei einer Blaulichtorganisation tätig ist, erhält zusätzlich ein Stundenkontingent im Umfang eines Arbeitstags.
Der Dauertiefpreis als eines der Zentren
Auch die Preispolitik folgt dem Prinzip, den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen. Der Slogan „Große Marken, kleine Preise“ wurde durch „Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein“ abgelöst, Aktionspreise wurden weitgehend durch Dauertiefpreise ersetzt. Das Dauertiefpreisversprechen lautet: die gewünschte Menge, zu jedem Zeitpunkt, zum besten Preis.
Die Wurzeln reichen in die 1960er Jahre. Götz Werner und der Österreicher Günter Bauer lernten sich beim Rudern in Konstanz kennen und gewannen als Doppelzweier-Partner internationale Wettkämpfe. Werner eröffnete im Frühjahr 1973 in Karlsruhe den ersten dm Markt mit 190 m2, konzipiert als Discountladen mit straffem Selbstbedienungssortiment. 1975 holte er Bauer ins Unternehmen, der zuvor acht Jahre bei Hofer gearbeitet hatte. Im Jänner 1976 entstand dm Österreich mit Bauer als Geschäftsführer und Minderheitsgesellschafter, Finanzpartner war Günther Lehmann. 1981 übernahm die Spar AG die Vita Drogeriemärkte der Metro Gruppe und brachte 60 Märkte gegen eine Beteiligung von 32 Prozent in dm Österreich ein. Die Spar Holding hält bis heute einen Sitz im Aufsichtsrat. Die Salzburger Zentrale wurde zum Headquarter aller dm Töchter außerhalb Deutschlands. Heute zählt dm Österreich mehr als 6.950 Mitarbeiter in 382 Filialen.